আইনি নথি

SK44 নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যের অধিকার ও দায়িত্ব

SK44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথিটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো

SK44-এর নিয়ম ও শর্তাবলীতে কী কী বিষয় আছে — এক নজরে দেখুন

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্ত

নিবন্ধনের জন্য বয়স, পরিচয় যাচাই ও একটিমাত্র অ্যাকাউন্টের নিয়ম। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

পেমেন্ট পদ্ধতি, সর্বনিম্ন পরিমাণ, প্রক্রিয়াকরণ সময় ও যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পর্কিত নিয়মাবলী।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস ও ক্যাশব্যাক অফারের ওয়েজারিং শর্ত ও মেয়াদসীমা।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, তার বিস্তারিত নীতি।

দায়িত্বশীল গেমিং

বয়স যাচাই, খেলার সীমা নির্ধারণ ও স্বেচ্ছা-বর্জনের সুবিধা সম্পর্কে আমাদের প্রতিশ্রুতি।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পর্কে SK44-এর কঠোর অবস্থান।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") SK44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

ভূমিকা ও সংজ্ঞা

SK44 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী SK44 এবং এর সদস্যদের ("আপনি", "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই নথিতে ব্যবহৃত মূল শব্দগুলোর সংজ্ঞা নিচে দেওয়া হলো:

  • প্ল্যাটফর্ম — SK44 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা।
  • সদস্য — যে কোনো নিবন্ধিত ব্যবহারকারী যিনি SK44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন।
  • অ্যাকাউন্ট — সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট যেখানে ব্যালেন্স, বেটিং ইতিহাস ও ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • রিয়েল মানি — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা করা প্রকৃত অর্থ।
  • বোনাস ক্রেডিট — SK44 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ব্যবহারযোগ্য।
  • KYC — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া যা আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ।

SK44-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিতে রাজি আছেন।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন শর্ত

SK44-এ নিবন্ধন করতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী কঠোরভাবে মেনে না চললে আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা এলাকার বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
  • আপনাকে নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • আপনি নিজের নামে, নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট করবেন।
  • অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১৮ বছরের কম বয়সীদের SK44-এ নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের পরে SK44 KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার SK44 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন এবং কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।

  • আপনার লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
  • অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে SK44 সাপোর্টকে জানান।
  • পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাসেরও বেশি) নিষ্ক্রিয়করণ ফি কাটার পরে বন্ধ করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম অনুমোদিত নিষিদ্ধ
একাধিক অ্যাকাউন্ট একটি মাত্র দুই বা ততোধিক
লগইন শেয়ার শুধুমাত্র নিজে অন্যদের সাথে শেয়ার
পেমেন্ট পদ্ধতি নিজের নামে নিবন্ধিত অন্যের পেমেন্ট ব্যবহার
তথ্য পরিবর্তন সাপোর্টের মাধ্যমে মিথ্যা তথ্য প্রদান

পেমেন্ট নীতি — ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

SK44 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা — bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳১,০০০।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সময়: সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট (KYC যাচাইকরণের পরে)।
  • উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
  • ডিপোজিটের সমপরিমাণ অর্থ উইথড্রয়ালের আগে অন্তত একবার বেট করতে হবে।
  • SK44 কোনো গোপন বা অতিরিক্ত চার্জ কাটে না।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে SK44 AML (Anti-Money Laundering) নীতি অনুযায়ী তদন্ত করার অধিকার রাখে। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

SK44 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে, যা গ্রহণের আগে সদস্যকে অবশ্যই পড়তে হবে।

  • বোনাস ক্রেডিট সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ১০x–৩০x (বোনাসের পরিমাণ × নির্দিষ্ট গুণক)।
  • বোনাস সাধারণত প্রদানের ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • একই বোনাস অফার একাধিকবার ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • SK44 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • প্রতারণামূলকভাবে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

বোনাস সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য SK44-এর ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বেটিং নিয়মাবলী

SK44-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, বিঙ্গো ও ফিশ গেম পরিচালনার জন্য কিছু সাধারণ নিয়মাবলী মেনে চলতে হবে। প্রতিটি গেম বিভাগের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়ম প্রযোজ্য।

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাতিল হওয়া বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল odds প্রদর্শিত হলে SK44 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • সমস্ত গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত এবং তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিরীক্ষিত।
  • লাইভ গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক স্বীকৃত স্কোরিং ও ফলাফল ব্যবহার করা হয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

SK44-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীনে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা বোনাস সংগ্রহের উদ্দেশ্যে একাধিক পরিচয় ব্যবহার।
  • বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা AI টুলস ব্যবহার করে বেট করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবাহের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • SK44-এর সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা বা হ্যাকিং।
  • অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে হস্তক্ষেপ বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • গেমের দুর্বলতা (exploit) খুঁজে বের করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • SK44-এর নামে বা পরিচয়ে তৃতীয় পক্ষকে বিভ্রান্ত করা।

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে SK44 তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট ও তহবিল স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুতর ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

SK44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের পূর্ণাঙ্গ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র SK44-এর পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
  • SK44 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
  • সমস্ত ডেটা SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

SK44 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল নীতির অংশ হিসেবে দেখি।

  • প্রতিটি সদস্য নিজের ডিপোজিট ও বেটিং লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা সকলের জন্য উপলব্ধ।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ থাকলে SK44 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে SK44 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্র মাণ পাওয়া গেলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উইথড্রয়াল সম্পন্ন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

SK44 নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিচের বিষয়গুলোতে SK44-এর সীমিত দায়বদ্ধতা রয়েছে:

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যায় ক্ষতির জন্য SK44 দায়ী নয়।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে SK44 দায়বদ্ধ নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্বের জন্য SK44 দায়ী নয়।
  • SK44 কোনো পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও হালনাগাদ

SK44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
  • নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি অবহিত থাকেন।

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এবার শুরু করুন

SK44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝে নিলে এখন নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি SK44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।

English